Все каналы коммуникации
с клиентами
в одном приложении

Широкий функционал и индивидуальные доработки чат-платформы под ваш бизнес для увеличения продаж и эффективной коммуникации с клиентами

первые 14 дней - бесплатно

Широкий спектр возможностей в рамках одной платформы

SMART CONNECT

Обрабатывает обращения из различных источников, в том числе маркетинговых рассылок, что позволяет повысить конверсию, увеличить лояльность и исправить ошибки

Smart Connect

Преимущества платформы

Широкий функционал и индивидуальные доработки чат-платформы под ваш бизнес

Настоящая омниканальность

Smart Connect позволяет объединить все клиентские обращения в единую историю. Это помогает оператору понимать контекст общения по всем каналам и отвечать клиенту в любом из каналов связи

Настоящая омниканальность

Контроль и безопасность

Платформа предлагает максимальную защиту паролей корпоративных мессенджеров и социальных сетей от передачи операторам и третьим лицам.

Все диалоги с клиентами хранятся на платформе, а не телефонах операторов, поэтому ваше общение с клиентами защищено от утечек и мошенничества

Контроль и безопасность

Уникальные доработки

В любой компании есть свои индивидуальные процессы и любимые сервисы. Smart Connect позволяет делать любые доработки под заказчика

Уникальные доработки

Диалог из рассылок

Клиенты могут не только переходить по ссылкам и звонить по номеру из рассылки, но и задавать вопросы в ответном сообщении, что уменьшает количество шагов до целевого действия и повышает конверсию

Диалог из рассылок

История рассылки

Оператор видит историю рассылки, на которую отреагировал клиент. Это позволяет точно отвечать на поставленный вопрос, без необходимости выяснения контекста обращения, что повышает клиентскую лояльность

История рассылки

Чат-боты для каналов связи

Специальные чат-боты позволяют увеличить количество обрабатываемых заявок, возьмут на себя все шаблонные вопросы, чтобы снизить нагрузку на операторов и дать им сосредоточиться на работе с целевыми клиентами

Чат-боты для каналов связи

* Исследование Sms Traffic в 2022-2023 по компаниям с суммарным трафиком более 50 млн. отправленных сообщений в квартал

первые 14 дней - бесплатно

Тарифы

Выбор тарифного плана для любого контакт-центра

* Стоимость лицензии на программное обеспечение является договорной. Для уточнения оставьте заявку или свяжитесь с нашим менеджером

Оставить заявку

получить 14 дней бесплатно

Отправляя заявку, вы даёте согласие на обработку персональных данных

Инфографик

Дополнительные преимущества

Исследуйте все возможности платформы