Спасибо за заявку!
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Попробуйте все возможности
в Smart Connect
Первые 14 дней - бесплатно
Широкий спектр возможностей в рамках одной платформы
SMART CONNECT
Обрабатывает обращения из различных источников, в том числе маркетинговых рассылок, что позволяет повысить конверсию, увеличить лояльность и исправить ошибки
Преимущества платформы
Широкий функционал и индивидуальные доработки чат-платформы под ваш бизнес
Настоящая омниканальность
Smart Connect позволяет объединить все клиентские обращения в единую историю. Это помогает оператору понимать контекст общения по всем каналам и отвечать клиенту в любом из каналов связи
Контроль и безопасность
Платформа предлагает максимальную защиту паролей корпоративных мессенджеров
и социальных сетей от передачи операторам и третьим лицам.
Все диалоги с клиентами хранятся на платформе, а не телефонах операторов,
поэтому ваше общение с клиентами защищено от утечек и мошенничества
Уникальные доработки
В любой компании есть свои индивидуальные процессы и любимые сервисы. Smart Connect позволяет делать любые доработки под заказчика
Диалог из рассылок
Клиенты могут не только переходить по ссылкам и звонить по номеру из рассылки, но и задавать вопросы в ответном сообщении, что уменьшает количество шагов до целевого действия и повышает конверсию
История рассылки
Оператор видит историю рассылки, на которую отреагировал клиент. Это позволяет точно отвечать на поставленный вопрос, без необходимости выяснения контекста обращения, что повышает клиентскую лояльность
Чат-боты для каналов связи
Специальные чат-боты позволяют увеличить количество обрабатываемых заявок, возьмут на себя все шаблонные вопросы, чтобы снизить нагрузку на операторов и дать им сосредоточиться на работе с целевыми клиентами
*
* Исследование Sms Traffic в 2022-2023 по компаниям с суммарным трафиком более 50 млн. отправленных сообщений в квартал
первые 14 дней - бесплатно
Тарифы
Выбор тарифного плана для любого контакт-центра
Что входит
* Стоимость лицензии на программное обеспечение является договорной. Для уточнения оставьте заявку или свяжитесь с нашим менеджером
Оставить заявку
получить 14 дней бесплатно
Отправляя заявку, вы даёте согласие на обработку персональных данных
Дополнительные преимущества